Čistící procesy

Přístroj K8 má 5 druhů čištění, aby fungoval co nejlépe a poskytoval co nejkvalitnější vodu.

První čištění je tzv. suché. Po natočení vody (nespouští se po každém natočení vody) se na displeji objeví nápis refreshing a probíhá čistění. Probíhá automaticky, nezávisle na vás.

Druhé čištění tzv. mokré. Probíhá po natočení silně kyselé (pH 2,5) a silně zásadité (pH 11,5) vody. Je také nezávislé na vás a probíhá automaticky. Proto je dobré tyto vody také využívat. Tím, kromě pitné vody nadstandartní kvality, máte k dispozici další bonusy přístroje (lékařskou dezinfekci použitelnou na tělo, domácnost i zahradu, možnost mít biopotraviny, ekologické mytí a praní...), ale současně ošetřujete váš přístroj, aby se udržoval v co nejlepší kondici.

Třetí čištění je ve vaší kompetenci a spočívá v tom, abyste si každý den pustili Beauty vodu, vodu pro krásu - pH 4 - 6. Ideálně si po ránu opláchnout obličej touto vodou. Nejenže budete vypadat svěží a mladší, ale i vašemu přístroji to udělá dobře. Tato voda je mírně kyselá a pročistí cesty v přístroji, kde normálně teče jen zásaditá nebo neutrální voda na pití. Tím se opět bráníme případnému usazování nečistot v jednotlivých částech přístroje.

Čtvrté čištění se provádí pravidelně jednou za měsíc a je také ve vaší kompetenci. Je velice důležité! Podle návodu na displeji se provádí kyselinou citronovou firmy Enagic®. První čistění tohoto typu jsme s vámi po měsíci užívání provedli a vysvětlili.

Páté čištění je doporučeno provést jednou za rok. Toto hloubkové čištění probíhá pod větším tlakem a dokonale odstraní případné usazeniny. Pokud se podcení pravidelné čistění během roku, tak při hloubkovém čistění z přístroje vyjdou různé nečistoty, které by jinak ovlivnili kvalitu KANGEN vody. A samozřejmě také záleží na kvalitě vstupní vody. Tam, kde voda není dostatečně kvalitní, je hloubkové čištění velice důležité.

Jakým způsobem lze provést hloubkové čištění?

Zasláním přístroje na hloubkové čištění do Düsseldorfu v Německu. Jak postupovat:

1. Vyplnit formulář Žádost o servis (uvedený níže) - do popisu problému napsat "Hloubkové čištění". (Sériové číslo je uvedeno na štítku zezadu K8.)
Jeden formulář vložit k přístroji do balíku, druhý si nechat. Údaje ve formuláři musí odpovídat těm, které má firma Enagic v záznamech.

a) Formulář je k dohledání na www.enagiceu.com > záložka Distributors > EU Document Downloads > zvolit jazyk CZ > Žádosti > Žádost o servis.

2. Vyplnit online formulář Machine Service Request na webu: https://www.enagiceu.com/en_CZ/online-inquiries Dole v kolonce Services zakliknout variantu Deep cleaning.

a) Formulář je k dohledání na www.enagiceu.com > záložka Contact > Online Request Forms > Machine Service Request.

3. Zabalit přístroj - jak na to najdete ve formuláři Žádost o servis (opravdu je potřeba dát si pozor na správné zabalení, pokud by přístroj nebyl zabalený správně a došlo by při přepravě k jeho poškození, není nárok na záruku).

4. Zaregistrovat zásilku u dopravce DPD služba Z ruky do ruky na https://zrukydoruky.dpd.cz/ (systém je intuitivní, každého navede k vyplnění) - podle velikosti balíku a místa doručení se na konci dopracujete k finální částce za dopravu. Nezapomeňte hned na začátku zadat, že posíláte balík do Německa. Adresa i kontaktní e-mail se nachází na formuláři Žádost o servis.

5. Ještě, než bude přístroj doručen do Düsseldorfu, na e-mail přijde požadavek od Enagic k zaplacení za čištění. Klienti platí pouze dopravu do Düsseldorfu, firma se postará o náklady na doručení zpět do ČR. Celý tento proces trvá přibližně 10 dní (záleží na aktuálním množství čištěných mašin, situaci s dopravci atd.).  

V případě jakýchkoliv nejasností nás kontaktujte.